|
|
|
Arbetsflödet
Vid inloggning har samtliga användare i en licens eget login och lösen.
Nya lösen sänds automatiskt via e-post från Zeloso till alla användare.
Detta sker vid varje licens period som är ett kvartal.
I varje licens finns en administratör som också har möjlighet att ladda ner filer
och ändra olika variabler i programmet.
Licensadministratören delar också ut behörighetsnivåer på programmet som är Sälj och produktion.
När användaren är inloggad öppnas en egen sida med alla behöriga funktioner i Zeloso.
Säljaren har nu full kontroll över alla sina kunder, kalkyler, offerter, beställningar, möten och samtal.
Programmet visar och påminner om uppföljning och olika kundåtgärder.
Programmet informerar även säljaren om beställningar inte är levererade.
Produktionen markerar beställningar enkelt när de är levererade och ingen påminnelse visas för säljaren.
Högfrekventa kunder läggs smidigt upp i en favoritlista i användarnivå som gör att kunden
alltid är snabbåtkomlig vid en kontakt. Enkel meddelandeservice mellan användarna i en licens gör det
smidigt att kommunicera om offerter, beställningar och kunder.
För att skapa en kalkyl eller projekt finns snabbkommando på vänster sida.
När man har valt en kalkyl öppnas det ett nytt fönster för den valda tjänsten.
Objektet placeras automatiskt i objektslistan för kunden och kan hämtas upp av samtliga användare i licensen.
När kalkylen sedan är klar kan man skapa offert eller beställning direkt från detta fönster.
Offerten visas grafiskt i ett eget fönster och kan med fördel sändas direkt via e-post eller skrivas ut.
Här kan även programmet skapa en informationssida med bilder och information om den valda skrivaren och
materialet som medföljer offerten.
Offerten lagras i objektet och kalkylen blir nu automatiskt låst för prisförändringar, men endast tills offerttiden gått ut. Självklart är spärren upplåsbar för att ändra olika förutsättningar.
Offerter lagras i kalendern för att sedan automatiskt påminna säljaren om uppföljning och åtgärd.
Vid påminnelsen kan säljaren välja åtgärder som missad order, ny påminnelsetid eller arkivera utan åtgärd.
Vid beställning försvinner offerten från listan då den längre inte är aktuell.
Nya offerter och repeteringsbeställningar kan enkelt göras från kalkylen.
En beställning kan skapas även om en offert inte är utskriven.
Programmet öppnar om så önskas en orderbekräftelse som kan sändas till kunden via e-post.
Vid val av beställning kan den styras till egen produktion eller till Grizzly.
Här finns även möjlighet att välja att en del av produktionen som t.ex. efterbearbetning ska vara egen produktion,
då resten, som t ex storformatsproduktion, ska ske av Grizzly.
En arbetsorder skapas vid beställning som skrivs ut för att lämnas till produktion.
På arbetsordern finns även artikelnummer för att matas in i affärssystemet eller med automatik till programmet Mamut.
Beställningsstatus som leveransdatum förs nu automatiskt till almanackan.
Detta för att säljaren enkelt ska kunna ha kontroll över beställningen och att leveransen sker i tid.
När produktionen leverans-klar-markerar ordern syns den inte längre i säljarens kalender.
|
|
 |
Zeloso